Beratungsgesräch für die passende Pflege

Pflegeberatung

Kundenorientierte Beratung "Versorgungssicheres Leben im vertrauten Zuhause"

Die Aufgabe der Pflegeberatung des Pflegeverbundes „Teheim in Solingen“ ist es, unterstützungsbedürftige Menschen, von der Pflegebedürftigkeit bedrohte Menschen und ihre Angehörigen trägerunabhängig über die möglichen ambulanten, teilstationären, vollstationären und sich ergänzenden Hilfen zu informieren und sie bei der Auswahl der bedarfsgerechten Angebotsmixe zu unterstützen. Die PflegeberaterInnen entwickeln zusammen mit dem Kunden maßgeschneiderte Versorgungskonzepte und kombinieren alle möglichen, im Gesetz verankerten Leistungen (ambulante Pflege, Hilfe im Haushalt, Tagespflege, Kurzzeitpflege, ambulant betreute Wohngemeinschaften und diverse Freizeit- und Mobilitätsangebote), um den Mensch in seiner aktuellen Lebenssituation bestmöglich zu unterstützen.

Alle Informationen im Einzelnen

Telefonische Vorbesprechung
  • Welcher Informations- und Unterstützungsbedarf zur Pflegesituation liegt vor?
  • Was ist das Hauptproblem in der pflegerischen Versorgung?
  • Wo werden Entlastung und Unterstützung gewünscht?
  • Welche Wünsche und Bedürfnisse zur Versorgungsgestaltung bestehen?
  • Wünschen Sie Aufklärung, Auskunft, Beratung zu Leistungen der Kranken– und Pflegekassen?
  • Haben Sie pflegeinhaltliche Fragen oder benötigen Sie Beratung zur Pflegeanleitung?

Ziel: Versorgungsbedarfe ermitteln und über Lösungsmöglichkeiten informieren

Beratungsgespräch
  • Persönlicher Beratungstermin i. d. R. im häuslichem Bereich
  • Wohnungsbegehung (Hinweise auf Gefahrenquellen u. Veränderungspotentiale ermitteln)
  • Berücksichtigung besonderer Bedürfnisse (z. B. aufgrund kultureller, religiöser, persönlicher Überzeugungen)
  • Umfassende Beratung zur Gestaltung der Versorgungssituation
  • Abstimmung über eigene Unterstützungsmöglichkeiten, die in die Versorgung eingebracht werden können
  • Abstimmung über die gewünschten pflegerischen und sonstigen Leistungen

Ziel: Individuelle Lösungen zur Versorgungsplanung vereinbaren

Individuelle Lösung
  • Versorgungs- und Finanzierungsplanung auf der Grundlage des festgestellten Unterstützungsbedarfs
  • Einbindung vorhandener familiärer Unterstützungsleistungen
  • Umfassende Unterstützung und Begleitung bei der Umsetzung der Versorgungsplanung
  • Koordination und Organisation der Durchführung des Versorgungsplans
  • Einholen der entsprechenden Genehmigung bei den Pflege- und Krankenkassen
  • Regelmäßige Auswertung und Dokumentation der Versorgungsplanung

Ziel: Optimale Umsetzung und Begleitung der Versorgungsplanung

Anpassung der Planung
  • Regelmäßige Aus- und Bewertung der vereinbarten Versorgungsplanung
  • Anpassung der Versorgung durch veränderte Bedarfe, z. B. durch einen Krankenhausaufenthalt
  • Einleitung und Koordination zur Höherstufung der Pflegeeinstufung beim MDK
  • Organisation benötigter neuer Pflegehilfsmittel inklusive benötigter Verordnungen
  • Unterstützung der pflegenden Angehörigen, z. B. durch individuelle Schulungsmaßnahmen / Pflegekurse
  • Anpassung der Unterstützungsleistungen an die veränderten Bedarfe

Ziel: Anpassung der Versorgungsplanung an die veränderten Unterstützungsbedarfe

Durch individuelle, auf die Kundenbedarfe abgestimmte Versorgung, soll ein möglichst langer Verbleib in der eigenen Häuslichkeit und vertrautem Zuhause ermöglicht werden. Versorgungssicherheit und Selbstbestimmung des Kunden und seiner pflegenden Angehörigen ist dabei unser oberstes Ziel.

Im Rahmen der Pflegeberatung haben die pflegenden Angehörigen Anspruch auf Unterstützung, um Pflege und Betreuung zu erleichtern und zu verbessern sowie pflegebedingten körperlichen und seelischen Belastungen zu mindern und vorzubeugen. Sie werden durch Pflegekurse/häusliche Schulungen unterstützt und bei persönlicher Verhinderung durch Einsatz professioneller Kräfte entlastet.

Ihr Ansprechpartner

Alexandra Tkatschenko

Pflegewissenschaftlerin

T. 0212 / 2 06 45-19
E-Mail

Bianca Janssen

Pflegedienstleitung

T. 0212 / 2 06 45-33
E-Mail

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten.

Diese Leistung wird angeboten von: